企業在日常運營中時常出現一定的用車需求,例如員工外出維護設備、采購物品、集體出游或是接送客戶,不同情況下的車型需求各異。對于中小企業而言,采購各種類型的汽車成本過高,線上租車平臺的興起滿足了企業的日常用車需求。Chiefmore小編本次將對一嗨租車提供的服務進行評測,以期助力企業挑選合適的租車平臺,指標的選取參見租車平臺挑選指南

>> 核心指標

企業在挑選租車平臺時,可以重點關注服務內容、服務流程、服務保障以及收費情況四個維度。

>> 服務內容

租車平臺一般針對特定的地域范圍提供服務,因而會在相應地區布局線下實體店和營業網點,不同網點的汽車型號和種類往往各異。

(一)業務范圍

企業在挑選租車平臺時,首先需要考慮該租車平臺的業務范圍是否覆蓋了自己所在的地區。

一嗨租車的業務范圍覆蓋了全國216座城市,其線下營業點遍布中國大陸除西藏以外的省級行政區,平臺在上海和廣州的門店數量最多,地處兩地的企業如有租車需求可在該平臺就近租車。

(二)車輛情況

不同場景下的用車需求存在一定差異,企業租車時因而還需慎重挑選車型。

一嗨租車提供了包括經濟型、舒適型、精英型、SUV、7座MPV和電動型在內的多款汽車,平臺展示了80個品牌的汽車,企業可以根據自身需要,選擇相應的車型。此外,平臺還提供了相對詳細的車型配置信息,包括排量、燃料類型、燃油標號、車門數、安全氣囊、進氣形式、座位數和油箱容積。

>> 服務流程

企業租車包括訂車、取車和還車三個步驟。

(一)訂車

隨著互聯網技術的發展,企業可以通過手機、電腦等終端設備在線上訂車。

一嗨租車僅提供三個月以內的短租服務,因而可能無法滿足存在長期用車需求的企業。企業可以通過門店、電話、官網和手機APP多種渠道預訂汽車。

(二)取還車

區別于多樣化的線上訂車渠道,取還車環節只能在線下進行。

一嗨租車提供送車上門、上門取車和異地/同城異店還車服務,不過需要收取一定費用。

>> 服務保障

租車平臺規定,企業在租車時,必須購買基本保險,各家租車公司的基本保險項目基本相同。與此同時,企業也可選購不計免賠服務。

一嗨租車提供基本保險和不計免賠服務。

>> 收費情況

企業租車時,除了要繳納租車費用外,還需刷取相應的租車預授權與違章預授權。

(一)預授權/押金

不同型號和租期的車輛,預授權數額不同,檔次越高,租期越長,預授權金額越高。

企業在一嗨租車平臺取車時,需要支付至少三千元的租車預授權,如果租期在15天以內,企業還車時該預授權即可解凍,此時企業還需支付兩千元的違章預授權,該預授權一般在一個月左右解凍。

(二)實付費用

企業租車時,必須支付的費用包括汽車租金、基本保險費、手續費以及其他額外費用。

一嗨租車提供了種類繁多的不同價位汽車,能夠滿足企業對不同車型的需求,不過平臺收取的不計免賠服務和GPS導航儀費用要高于其他平臺。

>> 小結

一嗨租車的業務范圍覆蓋全國216座城市,平臺在在上海和廣州的營業網點十分密集,平臺提供型號相當豐富的汽車選擇,不過平臺會對異地還車與送車上門服務收取一定的費用。

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